Política de Privacidad

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Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación necesaria para la prestación del servicio y, una vez finalizada ésta, se conservarán durante los plazos establecidos por la ley, quedando a disposición de Juzgados y Tribunales y/o autoridades competentes cuando proceda para atender posibles reclamaciones, tras lo cual serán suprimidos conforme a la normativa vigente.
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Le informamos de que los datos personales facilitados podrán ser tratados con la finalidad de enviarle comunicaciones informativas y de otro tipo (ofertas, eventos, felicitaciones), para lo cual deberá marcar la casilla habilitada para tal efecto. Los datos proporcionados se conservarán con esta finalidad mientras no solicite el cese de los envíos publicitarios. Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: hotelrecep@fredolsen.es, o a la siguiente dirección postal: Hotel Jardín Tecina, Polígono Industrial Añaza, Edificio Fred. Olsen, s/n, 38111 Santa Cruz de Tenerife.

Recibida su solicitud, le enviaremos un formulario para el ejercicio del derecho concreto solicitado, que deberá cumplimentar y enviarnos junto con una fotocopia de su DNI o pasaporte. Una vez recibida dicha documentación, atenderemos el ejercicio de sus derechos en los plazos establecidos legalmente. En caso de no haber obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, Agencia Española de Protección de Datos: www.agdp.es.

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Toda la información que se reciba en esta página web se considerará cedida a Hotel Jardín Tecina a título gratuito. El correo electrónico no será considerado como medio válido a los efectos de presentación de reclamaciones. Para ello, deberán dirigirse al Departamento de Asesoría Jurídica de Hotel Jardín Tecina, situado en Polígono Industrial Añaza, Edificio Fred. Olsen, s/n, 38111 Santa Cruz de Tenerife, que indicará en cada caso los cauces a seguir.
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7. Responsabilidad del Hotel
El acceso a la página no supone en ningún caso la existencia de una relación comercial entre usuario y Hotel Jardín Tecina. El portal únicamente suministra información acerca de las plazas hoteleras vacantes en el momento de solicitar la mencionada información, por lo cual, si usted efectúa la reserva on-line, está contratando directamente con el hotel y no con el portal. La versión impresa de la reserva efectuada sirve de localizador cuando acuda al hotel.
La reserva de noches de hotel en este sitio web implica la adhesión y aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales aquí expuestas.
Mediante la aceptación de las siguientes cláusulas, usted declara y acepta:
8. Precios
Los precios que se indican son Precios Venta al Público, I.G.I.C. incluido. El precio incluye el importe por noche en función del tipo de habitación y régimen seleccionados, a excepción de los hoteles en los que se indique específicamente la inclusión de otros servicios. El precio no incluye cualquier servicio no especificado, además de extras tales como traslados, propinas, llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, parking, etc.
Hora de entrada (check-in) y de salida (check-out): por norma general y salvo que expresamente se pacte otra cosa con el establecimiento, las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 15:00 horas del día de llegada y deberán quedar libres a las 11:00 horas del día de salida.

9. Pasaportes y visados
Todos los viajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, ya sea pasaporte o D.N.I., según la legislación vigente. Será por cuenta de los mismos, cuando los viajes así lo requieran, la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc.
Los menores de 18 años deberán llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad. En caso de ser rechazada por alguna autoridad la concesión de visados por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos exigidos o por defecto en la documentación, el hotel declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para el supuesto de no-show.